Trainingsbedarfsanalysen und FachwissenChecks

Kompetenzchecks

Kompetenzcheck Telefonie

Mit unserem Kompetenzcheck Telefonie erkennen Sie den individuellen Trainingsbedarf Ihrer Mitarbeiter/-innen im Inbound oder Outbound. Es werden fünf zentrale Anforderungsdimensionen sowie Verhaltenstipps rückgemeldet.

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Carina Weishaupt
Telefon: 0711 127-82313
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Kompetenzcheck Videoberatung

Nutzen Sie unseren Kompetenzcheck Videoberatung als Trainingsbedarfsanalyse für Mitarbeiter/-innen in der Videoberatung und erhalten Sie eine Rückmeldung über die individuellen Stärken und Entwicklungsfelder.

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Kompetenzcheck Service-Mitarbeiter

Sie möchten im Rahmen von VdZ Ihre Service-Mitarbeiter zu Privatkundenberatern weiterentwickeln? Sie erhalten von uns eine Einschätzung, inwieweit der Mitarbeiter bereits die wichtigsten Potenziale mitbringt und welche Entwicklungsfelder er noch hat.

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Kompetenzcheck Sparkassen-Finanzkonzept (VdZ)

Was sind die Stärken und Entwicklungsfelder in der Fach-/Methoden- und Sozialkompetenz Ihrer Mitarbeiter/-innen bei der erfolgreichen Umsetzung des Sparkassen-Finanzkonzepts?

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FachwissensChecks online

Wertpapier-Kenntnistest

Testen Sie die Wertpapier-Kenntnis Ihrer Mitarbeiter online anhand eines hausspezifischen Fragenkatalogs und erhalten Sie eine Rückmeldung über deren Kenntnisstand in den Bereichen „Fachwissen“, „Produktwissen“ und „Rechtliche Kenntnisse“.

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FachwissensCheck

Testen Sie das Fachwissen Ihrer Mitarbeiter online anhand eines hausspezifischen Fragenkatalogs und erhalten Sie ein Feedback über deren Kenntnisstand in Bereichen wie Anlage, Vermögen, Altersvorsorge und Versicherungen.

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